世界にひとつだけの顧客管理システム・Salesforce CRMカスタマイズ構築サービス
実は、顧客管理の課題を解決するソリューションは、お客様自身の中にあります。アイロベックスの「Salesforce CRMカスタマイズ構築サービス」は、専門スタッフが付きっきりでご要望を伺い、お客様のご要望に合わせて、セールスフォース・ドットコム社が開発した世界No.1のCRMソリューション「Salesforce CRM」のカスタマイズを一緒に行います。3時間のサービス料金は5万円～。世界でひとつだけの顧客管理システムをご体験ください！
※ご利用になる場合には、salesforce.com社とのライセンス契約が必要となります。
※お客様のご要望によっては３時間を超えるカスタマイズが必要な場合も発生します。その場合は、別途お見積りとさせていただきます。
当社、アイロベックスに寄せられたお問い合わせは延べ3,000件以上。オフコン時代からシステム開発に携わっているアイロベックスだからこそ、多くの失敗事例・成功事例を見てきました。
しかし顧客管理システムで一番多いのは、何といっても失敗も成功もしていない事例なのです。
どの企業も、「顧客管理は簡単なもの」だから安くて便利なものがあるはずだ。との思いでいらっしゃるのは共通です。しかし、いろいろな顧客管理を探されたあげく、
「自社には帯に短しタスキに長し」で、結局見つからなかった。と諦めてしまいます。または、ちょっと直そうと思って提案されたカスタマイズ料金を見てびっくりして諦めてしまう。そんな方が多いのです。
「うち？顧客管理システムはあるよ。使いづらいけど。」
EXCEL（エクセル）で営業所ごと、担当者ごとの別々のブックでの顧客管理。もしくは重要顧客、一部だけの顧客管理。現実が不満でも「最適なシステムが見つからない」「自社に合わせてカスタマイズするのはコストが合わない」と諦めていらっしゃいませんか？
実をいうと、ITのプロでもある当社アイロベックスでも同様でした。
顧客管理システムをWebシステムで開発して運用していても、このありさま。
もちろん、顧客あてのメールマガジンやDMの発行など、労力を考えると到底できませんでした。
そんな当社が他社製のシステムを導入しました。ほんの数カ月前です。
最初は、「外にお金を払うくらいなら自分で作れ！」といっていた社長（わたしですが）が、今は、本当に便利。と惚れてしまったシステムです。
そして、IT会社として、システム会社としてこの顧客管理システムをお客様に提案しても非常に喜ばれる本当に凄いシステムだということがわかってきたのです。
実際に導入しているアイロベックスだからこそ、Salesforce CRMの良さを熟知し、そしてお客様に自信を持ってご案内できるのです。
Salesforce CRM は、SaaSモデルにより提供される世界No.1のクラウド型CRMソリューションです。全世界82,400社で採用されています。インターネットを介して、必要な機能を自由に組み合わせて利用することができ、サーバーなどを自社内に構築する必要もありません。短期間での導入と、コスト削減が実現できます。さらに、少なくとも年に3回のバージョンアップが無償で提供されているため、常に最新かつ高品質なサービスをご利用いただけます。顧客のマイページ機能や社内用ツイッター機能など、スクラッチ開発でイチから作ると費用が膨らみそうな機能も充実しています。
システム導入後、プログラムが出来ない担当者の方でも、簡単なカスタマイズであれば可能です。例えば、顧客のグルーピングのために新しく項目を付け加えたい場合は、マウス操作30秒で、新規項目追加が完了。さらに、いままでのシステム構築の場合、開発の終盤にならないと、実際のシステムに触れないことが多いため、「期待していた内容と違う」というお声をよく聞きました。
Salesforce CRMの場合、専門スタッフが、お客様のご要望をヒアリングしながら、実際のシステムをカスタマイズ。その場で直ぐにご確認いただけるため、満足度の高いシステムを作りあげることができます。
顧客管理システムを始め、業務システム開発を成功させるためには、システム会社が業務知識を豊富に持っている必要があります。お客様の状況や業務をきちんと理解せずシステムを構築してしまうと、社内の業務ルールを混乱に陥れる可能性も否定できません。アイロベックスは、業務システム一筋23年以上のシステム会社です。経験から、成長企業の業務ノウハウだけでなく、失敗ノウハウも考慮した業務フロー設計をお手伝いできます。
経験豊富な専門スタッフが御社のご相談を承ります。顧客管理でお悩みの際は、ぜひ一度ご相談ください。
下記のフォームか、お電話にてお問い合わせください。
専門スタッフが、5万円～／3時間でお客様のご要望に沿ったシステムカスタマイズを一緒に行います。
３時間を超えるカスタマイズが必要な場合も発生します。その場合は、別途お見積りとさせていただきます。